Nákupný košík
položky:

Obchodné a reklamačné podmienky

Obchodné a platobné podmienky pre vzdelávacie aktivity – konferencie, workshopy, webináre, prednášky, odborné publikácie, pomôcky, víkendové a študijné pobyty.

Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na objednávanie vzdelávacích služieb (účasť na akreditovanom vzdelávaní, konferenciách, prednáškach, workshopoch, webinároch, odborných publikáciách, pomôcky, víkendových a študijných pobytoch) na internetových stránkach www.inspiracia.live
Predávajúci:  Inšpirácia s.r.o., Ľubochnianska 4, 831 04 Bratislava - mestská časť Nové Mesto, IČO: 52 120 554, DIČ: 212 0968465, IČDPH SK2120968465 - osoba zaregistrovaná podľa § 7 a § 7 podľa zákona o DPH,  tel. +421 908 942 788.

  1. Objednávka

    1.1 Záujemca o službu (ďalej „objednávateľ“) objednáva službu predávajúceho prostredníctvom elektronickej registrácie (konferencia) alebo elektronického prihlasovacieho formulára (workshopy, webináre, prednášky, odbonré publikácie, pomôcky, víkendové a študijné pobyty) na stránkach www.inspiracia.live, alebo písomnou formou – e-mailom na info@inspiracia.live. Takto vykonaná objednávka sa považuje za záväznú a je v súlade so zákonom č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov chápaná ako zmluva uzavieraná na diaľku. Objednávateľ svojou objednávkou tiež potvrdzuje, že sa oboznámil a súhlasí so všeobecnými obchodnými a platobnými podmienkami, ako aj s obchodnými a platobnými podmienkami platnými pre jednotlivé typy produktov a služieb predávajúceho.

    1.2 Predávajúci spracúva osobné údaje objednávateľa v súlade so zákonom č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov spôsobom, ktorý je v súlade s dobrými mravmi, a to len na nižšie vymedzený účel. Objednávateľ dobrovoľne poskytuje predávajúcemu osobné a kontaktné údaje v rozsahu: meno, priezvisko, e-mail, fakturačná adresa, doručovacia adresa, telefónne číslo za účelom vykonania platnej objednávky a uzavretie kúpnej zmluvy s predávajúcim, plnenia a dodatočného potvrdenia podmienok kúpnej zmluvy, za účelom spracovania elektronickej objednávky, realizácie objednávky, zúčtovania platieb a k nevyhnutnej komunikácii medzi predávajúcim a objednávateľom. Predávajúci neposkytuje osobné údaje žiadnym iným tretím stranám okrem tých, kde je povinný poskytnúť osobné údaje podľa zákona. Pri spracovávaní osobných údajov objednávateľa sa predávajúci riadi týmito pravidlami o ochrane osobných údajov.

    1.3 Doručením riadne vyplnenej registrácie/prihlasovacieho formulára predávajúcemu a následným doručením faktúry objednávateľovi vzniká obchodný vzťah medzi predávajúcim a objednávateľom. Od tohto termínu je objednávka záväzná.

     
  2. Dodacie lehoty

    2.1 Termín dodania služby je deň uskutočnenia konferencie, workshopu, webinára alebo prednáška, víkendového a študijného pobytu.

    2.2 Deň uskutočnenia určuje predávajúci a tento deň je uvedený pri ponuke vzdelávacích aktivít na www.inspiracia.live.

     
  3. Cena a platobné podmienky

    3.1 Ceny služieb sú uvedené vrátane DPH na stránkach www.inspiracia.live pri príslušnej službe/vzdelávacej aktivite. Ceny môžu podliehať zmenám i bez predchádzajúceho ohlásenia. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeny cien.

    3.2 Objednávateľ uhrádza platbu bankovým prevodom alebo hotovostným vkladom na základe prijatej faktúry. Splatnosť faktúry je uvedená na faktúre, najneskôr však v deň predchádzajúci dňu uskutočnenia vzdelávacej aktivity.

    3.3 Iné podmienky splatnosti faktúry môžu byť dohodnuté na základe žiadosti objednávateľa doručenej predávajúcemu e-mailom alebo poštou.

     
  4. Odstúpenie od zmluvy

    4.1 Objednávateľ je oprávnený stornovať objednávku bez poplatku, a to do 24 hodín po odoslaní online registrácie/prihlasovacieho formulára. Objednávku je možné stornovať výlučne emailom na info@inspiracia.live.

    4.2 Kupujúci nemôže odstúpiť od kúpnej zmluvy uzavretej na diaľku, ktorej súčasťou je poskytnutie služby – vzdelávacej aktivity, a to 14 dní a menej pred termínom jej uskutočnenia, pokiaľ osobitná zmluva medzi objednávateľom a predávajúcim neustanovuje inak.

    4.3 V prípade akceptovania požiadavky objednávateľa na odstúpenie od zmluvy na diaľku po lehote 14 pracovných dní, má predávajúci právo požadovať úhradu vzniknutých nákladov.

    4.4 Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku (odstúpiť od zmluvy) alebo jej časti ak:
    a) služba – vzdelávacia aktivita z rôznych dôvodov aj bez uvedenia dôvodu poskytnutá nebude,
    b) zmenila sa cena služby – vzdelávacej aktivity,
    c) zverejnená cena služby – vzdelávacej aktivity bola chybná.

     
  5. Reklamácie

    5.1 Reklamovať je možné vzdelávaciu službu zakúpenú a zaplatenú u predávajúceho.
    5.2 Pre uplatnenie reklamácie je potrebné, aby objednávateľ emailom na info@inspiracia.live informoval predávajúceho, že daná vzdelávacia aktivita bola chybná a aj to, ako sa chyba prejavila. V emaily objednávateľ musí napísať svoje dôvody na reklamáciu. Predávajúci na základe týchto informácií odporučí objednávateľovi ďalší postup pri vybavovaní reklamácie.

     
  6. Alternatívne riešenie sporov (ARS)

    6.1 Objednávateľ – spotrebiteľ – má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu (e-mailom na info@inspiracia.live, ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva. Ak predávajúci odpovie na túto žiadosť zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní od jej odoslania, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov (ďalej len subjekt ARS) podľa zákona 391/2015 Z.z. ARS subjektami sú orgány a oprávnené právnické osoby podľa §3 zákona 391/2015 Z.z. Návrh môže spotrebiteľ podať spôsobom určeným podľa §12 Zákona 391/2015 Z.z.
    6.2 Spotrebiteľ môže podať sťažnosť aj prostredníctvom platformy alternatívneho riešenia sporov RSO, ktorá je dostupná online na http://ec.europa.eu/consumers/odr/index_en.htm.
    6.3 Alternatívne riešenie sporov môže využiť len spotrebiteľ – fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania. Alternatívne riešenie sporov sa týka len sporu medzi spotrebiteľom a predávajúcim, vyplývajúceho zo spotrebiteľskej zmluvy alebo súvisiaceho so spotrebiteľskou zmluvou. Alternatívne riešenie sporov sa týka len zmlúv uzatvorených na diaľku. Alternatívne riešenie sporov sa netýka sporov, kde hodnota sporu neprevyšuje sumu 20 €. Subjekt ARS môže od spotrebiteľa požadovať úhradu poplatku za začatie alternatívneho riešenia sporu maximálne do výšky 5 € s DPH.

     
  7. Záverečné ustanovenia

    7.1 Objednávateľ prehlasuje, že pred vyplnením alebo oznámením objednávky sa oboznámil so všeobecnými obchodnými a platobnými podmienkami a že s nimi súhlasí. Bez ohľadu na ostatné ustanovenia zmluvy, predávajúci nezodpovedá objednávateľovi za ušlý zisk, stratu príležitostí alebo žiadne iné nepriame alebo následné straty v dôsledku nedbalosti, porušenia zmluvy alebo vzniknuté iným spôsobom. Tieto všeobecné obchodné a platobné podmienky boli formulované a ustanovené v dobrej viere, za účelom splnenia zákonných podmienok a úprav korektných obchodných vzťahov medzi predávajúcim a objednávateľom. V prípade, ak sa preukážu kompetentným orgánom Slovenskej republiky niektoré ustanovenia týchto podmienok ako neplatné alebo nevynútiteľné, a to celkom alebo čiastočne, platnosť a vynutiteľnosť ostatných ustanovení a zvyšné časti príslušného ustanovenia tým zostávajú nedotknuté. Právne vzťahy a podmienky tu výslovne neupravené ako aj prípadné spory vzniknuté z neplnenia týchto podmienok sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka.
    7.2 Predávajúci a objednávateľ sa dohodli, že plne uznávajú komunikáciu na diaľku – telefonickú a elektronickú formu komunikácie, najmä prostredníctvom elektronickej pošty a internetovej siete ako platnú a záväznú pre obe zmluvné strany.
Obchod Odporúčame Emočné karty
Život je Život

Prvotné myšlienkou bolo vytvoriť široko použiteľné karty, ktoré zachytávajú časté situácie a stavy, v ktorých sa my ľudia nachádzame a ktoré ako odborníci často počúvame na terapeutických sedeniach. Príkladom môže byť "točím sa v kruhu". Niektoré témy sa ľahšie otvárajú, keď dostaneme nápovedu vo forme obrázka. Súčasne bolo cieľom, aby boli obrázky odľahčené a so štipkou humoru, aby sa vďaka nim ľahšie nadväzoval kontakt s deťmi i dospelými.Karty ŽIVOT JE ŽIVOT pomôžu Vám a Vašim klientom k reflexi

35,00 € Do košíka 29,17 € bez DPH
Najbližšie vzdelávacie programy Liečivé rastliny alebo Ako krtko liečil myšku. Jazyk a komunikácia. 21.3.2024 17:00 - 19:00

Ako deti viesť k tomu, aby mali rady slovenčinu, prírodu, samých seba a aby im záležalo aj na iných svojich kamarátoch?Odpovede budeme hľadať aj na tomto webinári.Cieľom webinára je v praktických námetoch na vzdelávacie aktivity s deťmi ukázať, ako sa dajú komplexne prepojiť všetky zložky z oblasti Jazyk a komunikácia, vrátane fonologického uvedomovania. Vzdelávacie aktivity budú realizované s hlavným zámerom - podporiť rozvoj porozumenia v čítaní a funkčnej gramotnosti. Poukážeme na možnosti efektí

10,00 € Do košíka 8,33 € bez DPH
Zobraziť
Najbližšie vzdelávacie programy Atestačné portfólio vychovávateľa. Ako si ho pripraviť na atestáciu. 25.3.2024 18:00 - 20:00

Už niekoľko rokov pracujete ako vychovávatelia a v blízkej dobe plánujete prihlásiť sa na prvú atestáciu. Tvorba profesijného portfólia je dlhodobý proces. Až po vytvorení profesijného portfólia, ktoré je zdokumentovaním viacročného procesu rozvíjania a preukazovania vlastných vedomostí, či zručností, je možné z neho vytvoriť atestačné portfólio.V prípade atestačného portfólia všetko záleží od toho, či bolo zostavované podľa profesijných štandardov. V prípade žiadateľa o atestáciu zákon stanovil

23,00 € Do košíka 19,17 € bez DPH
Zobraziť
Najbližšie vzdelávacie programy Láskavé hranice pre dieťa. Prakticko-odborný webinár. 27.3.2024 18:00 - 20:00

Dve základné potreby dieťaťa vo výchovnom vzťahu s rodičom je jeho pravidelná, predvídateľná, kontinuálna ale hlavne vedomá prítomnosť  a pevné a  s láskou stanovené hranice. Ak chýba vedomá prítomnosť rodiča, dieťa sa môže cítiť nevidené a nepočuté a môže to byť potom jeho celoživotná téma (prejavujúca sa napríklad ako pasívne, alebo aktívne agresívne správanie voči autoritám). Ak sú zle nastavené hranice (príliš benevolentné, alebo príliš tesné), dieťa sa cíti stratené (príliš ponechané na seba),

11,50 € Do košíka 9,58 € bez DPH
Zobraziť
Najbližšie vzdelávacie programy Inovatívne prvky vo výchove so zameraním na silné stránky osobnosti žiaka. Základné umelecké školy. 28.3.2024 08:00 - 12:00

Edukáciu v každej vzdelávacej oblasti či v rámci vyučovacieho predmetu tvoria dve zložky: výchova a vzdelávanie. A práve výchovná časť vedenia edukačného procesu kladie mimoriadne nároky na odbornú a osobnostnú pripravenosť každého pedagóga, špeciálneho pedagóga, vychovávateľa, výchovného či kariérneho poradcu. Vyžaduje si nie len jeho odbornú pripravenosť, ale aj schopnosť reflektovať zmeny vo vzdelávacom systéme a následne na trhu práce. To si vyžaduje neustále prehlbovanie a rozširovanie jeho profes

Mám záujem Zobraziť
Nákupný košík
Produkty:
ks
Doprava:
Spolu:
Spolu bez DPH:
Zobraziť košík
Prihlásenie
Zabudnuté heslo?
Nemáte účet? Vytvorte si ho tu
Katalógy Na stiahnutie TU
INŠPIRÁCIA - Ja a moje ego

lektorka Silvia Majerčáková Albertová.

Ďalšie videá
Naše sociálne siete
Zavoláme vám